秀光ビルドのこだわり

Commitment of Shuko build

アフターサービス

品質WEB確認システム

保証について

写真

安心へのこだわり

お客様に安心して頂くために、各業種に渡り、様々な工程にて 自社検査と第三者検査を合わせ、計10回の検査を行います。 第三者住宅品質検査に於いては、 WEBで工事進捗、検索内容をご確認いただけます。
 
アフターサービス
お引き渡し後、長期にわたり安心と快適をサポート。

全棟標準アフターサービス「フルサポートサービス」

住宅新築後の不具合や困り事を解消し、住まいのお引き渡し後も、お施主様が安心して快適にお過ごしいただだくために、 そこで、お施主様がどんな時でも安心して快適にお過ごしいただけるように、豊富なアフターサービスでお施主様の暮らしを支えます。

※KSシリーズは適用されません。 ※「住宅設備保証サービス」につきましては、弊社指定の火災保険にご加入いただくことが条件となります。

お施主様の暮らしを支える、新しいサービスです。お施主様の暮らしを支える、新しいサービスです。
01
秀光ビルド安心対応24時間ダイヤル

緊急駆け付けサービス

住宅設備機器以外のカギや水廻り、ガラス、電気などの緊急を要する場合の応急処置、または補修対応を24時間365日電話受付可能な緊急駆け付けサービスです。
メリット:緊急駆付けサービス

緊急駆け付けサービス

緊急駆け付けサービス

鍵を紛失した、鍵が抜けない、などの場合に提携会社の手配を行い、応急処置として出入り口(玄関など)の解錠・破錠作業を実施いたします。

水廻りのトラブル

トイレや台所・浴室・洗面所等の給水管の詰まり、蛇口・排水パイプ等からの水漏れが生じた場合に詰まりの除去や水漏れを止めるための応急処置をいたします。

ガラスのトラブル

外気とお部屋を区切るガラス製の窓もしくはガラス付きドアが破損、ひび割れの場合に清掃および養生等応急処置を実施いたします。

電気のトラブル

電気がつかないなど、電気のトラブルに対する点検や修理・応急処置を行います。

※エアコン、食洗機、洗濯機、冷蔵庫などの家電製品は対象外となります。 ※ガス関連機器(ガスコンロ、給湯器等)の不具合は対象外となります。



02
不具合が生じた場合にも安心

定期点検サービス

大切なマイホームを末永く快適にお住まいいただくため、住宅お引き渡し後に不具合が生じた場合「定期点検サービス」を受けることができます。 また、その他にも2年目10年目に計2回の定期点検を実施しております。
メリット:住宅設備10年保証サービス


03
年々高まる故障のリスクから最長40年間快適を守る。

最長40年住宅設備保証サービス

※弊社指定の火災保険にご加入いただくことが条件となります。

最長40年住宅設備保証サービス年々高まる故障のリスクから最長40年間快適を守る。住宅設備保証サービスとは、「システムキッチン」や「給湯器」といった住宅設備に対して、メーカー保証終了後も、メーカー保証と同様の無料修理・部品交換修理等を提供実施するサービスです。
メリット:長期定期点検サービス

住宅設備機器の故障もお客様負担なく修理ができるサービス。

 
お客様の立場から検査を行い、「秀光品質」をお届けします。
地盤調査から竣工に至るまで、資格を持った検査員がお客様の代理人として厳しい視点で工事内容や品質をチェックします。

秀光ビルドの『秀光品質』のうちわけ

施工開始から全10回検査
工事進捗、施工状態をいつでもWEBで確認(完成後も確認可能)
安心の10年間保証(標準)

検査項目例(木造軸組工法の場合)

検査項目例(木造軸組工法の場合)

各現場工事に沿って的確なタイミングで主要部を検査

構造耐力上主要な部分、および雨水の侵入を防止する部分はもちろん、隠れて見えなくなる建物主要部分を的確なタイミングで細かく検査します。

検査結果をいつでもWEBでご確認いただけます。

「建築現場が問題なく進んでいるのか?」「見えなくなった部分の工事は問題ない?」全ての検査結果をインターネットでいつでも確認することができます。

マイホームの完成までしっかり保証
地盤調査から竣工に至るまで、資格を持った検査員がお客様の代理人として厳しい視点で工事内容や品質をチェックします。

住宅完成保証制度

この保証は万が一、弊社にて建築工事が継続できなくなった場合でも、新築住宅の発注者であるお施主様に対して、工事請負契約を遵守し、最後まで住宅の完成を保証するシステムです。保証金額は主契約の請負金額の20%を限度とします。着工時に「住宅完成保証書」を発行します。

地盤保証制度安心の20年間保証

「地盤保証制度」とは、地盤調査・地盤改良工事に起因した不同沈下により、住宅に不具合が生じた場合、補修または損害賠償で保証を行う制度です。

住宅かし保険安心の10年間保証 さらに点検・保全で延長保証保険10年に対応

特定住宅瑕疵(かし)担保責任の履行の確保等に関する法律(住宅瑕疵担保履行法)に基づき、新築住宅を供給する建築業者または宅地建物取引業者は視力確保措置として、保険契約を義務付けられています。

しろあり保証制度安心の10年間保証 最長で30年(有償)

「しろあり保証制度」の保証期間は10年で、最大1,000万円を標準で保証します。10年後以降は、5年毎に500万円の有償での延長保証制度(最長で30年)がございます。

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